Hallo liebe Besucher,

damit wir euch besser Helfen können, benötigen wir folgende Informationen:

Kameramodell: ( z.b: IN-3010 )
Firmware-Version: ( z.b: 0_22_2_20 )
WebUI-Version: ( z.b: 20_8_2_29 )

Betriebssystem: ( z.b: Windows 7 )
Architektur: ( z.b: 32bit/64bit )
Routermodell: ( z.b: FritzBox 7270 )
Internanbindung: ( z.b: DSL6000 )

Problembeschreibung: Bitte rein sachlicher Natur!

Ggf. noch Serverinformationen ( FTP/QNAP usw. )

Zudem sollte die Problembeschreibung so Detailliert wir möglich sein
um erfolge erzielen zu können.

Hinweis:
Dieses Forum ist KEIN Projekt der Firma INSTAR!
Es ist aus der reinen Freiwilligen Leistung, der Community entstanden.

Wir bitten deshalb um Verständnis, dass wir KEINE
1.) Kaufempfehlungen
2.) Rückerstattungen
3.) Reklamationen
4.) jegliche etwaige Entscheidungen / Äußerungen im Namen von INSTAR geben können.


Den Offiziellen Support kann man unter den folgenden Möglichkeiten erreichen:

Kontaktformular: http://www.instar-shop.de/contact/
Hotline: (+49) 69 5960 6997
EMail: info@instar.de